Frau Dipl.-Psych. Viktoria Löser leitete die Fortbildung. Von ihren praktischen Erfahrungen als Lehrerin, Beratungsrektorin, Schulpsychologin und Supervisorin konnten die teilnehmenden 21 Lehrer/innen unserer Schule profitieren.
Ziel dieser Veranstaltung war es, einen Leitfaden für schwierige Gespräche anzuwenden. Folgende Phasen sollten dabei berücksichtigt werden:

• Vorbereitung
• Gesprächsbeginn
• Zielfestlegung
• Lösungssuche
• Erfolgssicherung

Neben der Erarbeitung der theoretischen Grundlagen, zumeist in Gruppenarbeit, wurden von den Kollegen/innen Probleme und Fälle eingebracht und gemeinsam reflektiert.